개인정보처리방침
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- 서비스 가입 신청 접수 및 고객지원
- 설치 가능 지역 확인 및 안내
- 서비스 제공 및 품질 개선
- 법령 준수 및 고객 민원 처리
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3. 개인정보의 처리 및 보유기간
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- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 가능
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7. 개인정보의 파기
- 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 파기
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.
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- 보안 프로그램 설치 및 점검
- 개인정보 암호화 적용
- 물리적 접근 통제
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영
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10. 개인정보 보호책임자
담당자: 신일기
연락처: 1661-8247
이메일: btvcablemaster@gmail.com
11. 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2025년 04월 26일